ScanningBoard

ScanningBoard je profesionální platforma pro rychlé a ekonomické testování UX a přímé komunikace, postavená na panelu 35 000 respondentů. Kombinuje specializované nástroje pro simulaci reálného uživatelského prostředí s možností standardizace výzkumné metodiky ve vaší organizaci, a to vše za zlomek ceny klasických výzkumů.

Výhody:

→ ScanningBoard je unikátní nástroj stavěný na míru testování přímé komunikace a UX testy.
→ Nabízí specializované UX testovací nástroje včetně například simulace emailové schránky.
→ Umožňuje uživatelské testování prototypů aplikací. Můžete zjistit, jak se lidé orientují ve Vašem rozhraní například skrze prototyp navrhnutý v Userberry.
→ ScanningBoard je ekonomický. Výzkumy přes ScanningBoard stojí neporovnatelně méně než klasické výzkumy.
→ Platíte pouze za respondenty z panelu, který čítá 35 000 respondentů. Pokud máte své vlastní respondenty, například zákazníky, je pro vás ScanningBoard zcela zdarma.
→ Můžete si pro svou organizaci nastavit standardizované otázky, aby se sjednotila metodika testování ve vaší organizaci.
→ Pokud si nastavíte standardizované otázky, ScanningBoard z nich počítá váš interní benchmark.
→ Výsledky máte k dispozici obvykle do 24 hodin.
→ Můžete si ukládat vzorové dotazníky pro opakované využívání.
→ Máte k dispozici podporu zkušených výzkumníků, kteří každý váš dotazník zkontrolují, zda v něm nejsou chyby.
→ Máte své výzkumy pohromadě na jednom místě, můžete se k nim kdykoliv vracet.
→ Ve ScanningBoardu si na pár kliknutí může sestavit svůj dotazník a využívat přednastavené otázky.
→ Můžete využívat více firemních přístupů, a tak dát možnost získávat průběžně a dostupně zpětnou vazbu i vašim kolegům, kteří výzkumníky nejsou.
→ K dotazníku získáte link, který můžete volně používat. Můžete například odkaz na dotazník poslat svým zákazníkům.
→ ScanningBoard vytváří vlastní report, který lze stáhnout jako pdf. A nabízí i export dat.
→ Je plně v souladu s GDPR.

V éře, kdy o úspěchu rozhoduje zákaznický zážitek, si přední banky, finanční instituce a technologické společnosti volí ScanningBoard jako klíčový nástroj pro dosažení digitální excelence. Kontinuální testování a optimalizace komunikace se zákazníky se stává konkurenční výhodou - a ScanningBoard ji přináší dostupnou formou.

Chcete se dozvědět o ScanningBoardu více nebo si jej vyzkoušet? Napište na scanningboard@perfectcrowd.com

Monika, Martina, Honza